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langsam ist, versuchen Sie bitte
unsere Website in den USA.

www.alpha-inter.com
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Grundlagen
Trotz der Beschreibung durch die Medien als mögliche Modeerscheinung, ist das Internet
ein effizientes, auf international anerkannten technischen Normen basierendes
Arbeitsmittel für die Industrie und das Dienstleistungsgewerbe. Die Internettechnik ist
heute von allen größeren Hardware- und Softwareunternehmen übernommen und keines dieser
Unternehmen verfügt in diesem Bereich über ein Monopol. Wie das Fax vor etwas mehr als
10 Jahren, wird die elektronische Nachrichtenübermittlung immer mehr von den Unternehmen
benutzt werden, vor allem deshalb, da sich diese Investition sehr schnell bezahlt macht.
In sehr kurzer Zeit werden sichere Online-Zahlungssysteme den weltweiten elektronischen
Verkauf erlauben.
In der Zukunft wird man wahrscheinlich nicht mehr ohne das Internet auskommen können.
Darum sollte man sich schon jetzt für diese Technik und ihre Anwendungen interessieren.
Die hauptsächlichen
verschiedenen beruflichen Anwendungen des Internets:
- Produkt- und Dienstleistungsangebotsdarstellung: eine Website, die
relativ leicht zu erstellen ist, ist ideal um mit Kunden und Mitarbeitern in Kontakt zu
bleiben und zu gleicher Zeit die Kosten für den Druck von Broschüren und die Post- und
Telefongebühren drastisch zu reduzieren. Die Darstellung des Produkt- und
Dienstleistungsangebots kann schnell und kostengünstig von heute auf morgen geändert
werden. Es reicht dann die Kunden und Mitarbeiter per Faxrundschreiben oder E-Mail dazu
aufzufordern, die Internet-Seiten des Unternehmens zu konsultieren.
- Online-Handel: seit ungefähr einem Jahr wächst der Online-Handel
explosionsartig. Gemäß den offiziellen Angaben, die aber wahrscheinlich untertrieben
sind, sollte 1999 der Online-Umsatz in Deutschland mehrere Hundert Millionen DM betragen.
- Kunden- und Rohstoffferwerb: Sie können mit potentiellen Abnehmern Ihrer
Produkte im In- oder Ausland mittels derer Websites Kontakt aufnehmen oder Sie können im
Internet nach für Sie wichtigen Produkten, Rohstoffen oder Dienstleistungen suchen. Die
Diskussionsforen sind auch ein ausgezeichnetes Mittel für die Kontaktaufnahme mit in- und
ausländischen Unternehmen. Ein nach Exportmöglichkeiten suchendes Unternehmen sollte
aber auf jeden Fall bereit sein, ausländische Anfragen ohne Schwierigkeiten bearbeiten
und befriedigen zu können.
- E-Mail: schnell, zuverlässig, genau, wie ein Anrufbeantworter abzufragen und
nicht örtlich gebunden, können Sie mittels der E-Mail sogar schwarzweiße oder farbige
Unterlagen, Zeichnungen, Musik und Fotos übermitteln. Die gleiche Nachricht kann
gleichzeitig an mehrere Adressaten verschickt werden (Benachrichtigung aller oder nur
bestimmter Kunden bezüglich eines neuen Produkts oder einer Dienstleistung durch
Anklicken einer einzigen Schaltfläche).
Eine neue industrielle und technische Revolution?
Ganz sicher. Denken Sie ans Fax. Es wurde erst vor ungefähr 10 Jahren erfunden. Können
Sie aber jetzt noch ohne es auskommen?(*) Das Internet wird die Arbeitsweisen in den
verschiedenen Abteilungen der Unternehmen noch mehr als das Fax verändern (und verändert
sie schon für viele Unternehmen).
(*) In der Tat ersetzt das Internet das Fax
ausgezeichnet (das Fax kann nur schwarzweiße Dokumente in ziemlich schlechter Qualität
übermitteln; über das Internet können Originaldokumente verschiedenster Herkunft
übermittelt werden).
Warum
jetzt?
Wie für das Telex und das Fax, haben die Unternehmen die zuerst einen neuen
technischen Standard benutzen und mit ihm vertraut sind gegenüber ihren Konkurrenten
einen Vorsprung. Das heißt aber nicht, daß jeder eine Website benötigt. Ohne
E-Mail-Adresse kommt man dagegen jetzt schon beinahe nicht mehr aus.
Das nächste Kapitel erklärt Ihnen wer eine Website braucht, und für wen sie unnötig
ist. Im allgemeinen kann man aber sagen: wenn Ihre Konkurrenten eine Website im Internet
haben, dannn sollten Sie auch eine haben und wenn Ihre Konkurrenten noch keine haben und
Sie der Meinung sind, daß eine Website Ihrem Unternehmen einen Gewinn bringen kann, dann
sollten Sie Ihren Vorsprung verwenden, um vor Ihren Konkurrenten die Vorteile und
Möglichkeiten des Internets auszunützen.
Wer
besucht die Websites?
Das Internet ist planetär. Sie können folglich Anfragen von überall in der
Welt erhalten. Deshalb ist Internet vor allem für exportorientierte Unternehmen besonders
geeignet um im Ausland neue Kunden zu finden.
Mögliche Kunden müssen Sie aber zuerst inmitten von Millionen anderen Websites finden
können. Es gibt Techniken um potentiellen Kunden den Weg zu Ihrer Website zu erleichtern.
Diese Techniken müssen aber bei jedem Abschnitt der Planung, der Kreation und der
Umsetzung einer Website berücksichtigt werden. Die nächsten Seiten werden diesen Punkt
genauer behandeln, da er für den Erfolg und die Rentabilität einer Website
ausschlaggebend ist.
Wieviel kostet eine Website?
Zwischen 1 000 und einigen zehntausend DM. Zuerst ein Abonnement für den Zugang zum
Internet (20-30 DM/Monat), die Kreation der Website (kann innerhalb des Unternehmens
durchgeführt werden), die Eintragung des Domainnamens (www.ihr-unternehmen.com - 70 $
für zwei Jahre) und das Hosting (ab 30-40 DM pro Monat alle 3 oder 6 Monate im
voraus zu bezahlen + Bereitstellungsgebühr). Alles hängt von der Komplexität Ihrer
Website ab (diese Berechnung entspricht den Kosten dieser vorliegenden Website ohne die
Berücksichtigung der innerbetrieblich aufgewandten Zeit). Es sollte ein Budget für die
Wartung und Pflege des Sites vorgesehen werden.
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